一步步教你如何计算电商ROI,无需任何经验
电商ROI=订单数*消费额
转化率=转化率*客单价
电商ROI=订单数*消费额*消费总额
第一步:设置ROI分析数据指标
通过对ROI的统计,我们可以很清晰的看到,该企业的ROI为什么那么高?该怎么优化?该提高怎样的投入产出比?这都是客户下订单的过程。
为什么有的企业ROI也不错,就是因为在订单数没有明显提升的情况下,把ROI提高。
但是,当ROI在行业中没有明显提升时,如果考虑是否需要调整下订单数,就需要考虑到用户下订单的过程,用户下订单后,订单数是否会有所下降?
如何将这种情况转化率提升呢?
建立漏斗分析模型
通过数据分析,我们可以了解用户的下订单转化率是怎么样的,如何引导用户进行下单?
根据这样的漏斗分析模型,可以帮助企业在下订单的过程中分析数据,找出用户下订单的概率是很高的,然后通过漏斗分析,我们可以更好的优化下订单,提高客单价。
下单转化率高是个好事吗?
我们需要做什么?
——转化分析
那影响转化率的因素有哪些呢?
第一步:转化率
转化率低的因素:价格高低、促销设置、活动文案、推广渠道、错误的营销广告
一般情况下,一个好的促销力度能让转化率提升,带来更多订单。那么,如何提高促销力度?
促销力度,是要了解当前产品的利润率、品牌知名度、产品曝光度等等因素,然后才能制定推广方案。
另外,关于推广方案的制定,要注意,推广方案要符合公司的预期,不要超出预期。
第二步:触达率
影响用户下单转化率的因素有哪些?
页面打开速度:比如页面的打开速度,一般从3秒到5秒不等。
产品文案:产品卖点、描述清晰、商品使用流程简单等。
购买流畅:促使用户下单的因素,还是要考虑用户的购买行为。
物流速度:物流速度是影响用户下单的重要因素,也是用户下单的重要因素。
商品信息:有三个纬度:商品的质量、商品的口碑、价格
商品推荐:提升商品的推荐率、分享率
消费者对商品的评价:消费者对商品的评价,是非常重要的因素。
所以,想要提升转化率,就要进行“免费”的推广,比如:新老用户的数据对比、历史订单等,从而提升用户的下单转化率。