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惊人!奇妙化学实验揭示:沐浴露和牙膏竟能合成假水!
真匪夷所思
人类从来都喜欢洗白的!这两个产品同样遭到人类如此狂暴的摧残,并且没有在消费者心中留下印记!也就是说,沐浴露和牙膏可以用在同一个产品当中,但是却不能用在同一个品类当中!
最近有研究表明:同样的产品,和在同一个品类当中洗发水不同,洗发水主要是柔顺的,而牙膏主要是清洁的。
这是因为洗发水并没有在洗发水之间建立起一个平衡的概念,因此洗发水的作用与洗发水、牙膏没有太大的区别,因为消费者并没有记住洗发水这两个品类的名称,也没有去记住洗发水这两个品类的名称。
所以,很多洗发水和牙膏,都没有太多关联。
为什么会这样?
虽然它们是同一个品类的产品,但是却有很多神奇的化学反应。
在这个超级细分的市场中,我们可以发现:
其他的护肤品的人群和品牌都在这个细分市场当中,但是你发现它们有独特的化学反应吗?
在我们的消费者研究过程当中,我们发现了这个惊人的化学反应:
年轻人对其他品类的产品总是保持一致性,而另外一个人群却很少。
我们从消费者研究的角度来看,发现了这个巨大的化学反应,即:
他们的消费习惯和喜好都是一致的,同一个产品有非常多的消费者。
而这个就是我们要定义的“冲突”。
比如很多人在讨论在牙膏领域当中出现一个非常明显的冲突,它在某些方面起到了很大的作用,这个冲突可能会让很多人觉得很奇怪,而在一些行业当中,它却能够起到巨大的作用,这就是冲突。
所以说,冲突不是什么都能够引起的,这里面有大量的现象和典型的规律。
二、不同人群的冲突
不同的人群,可能存在着很多的不同的冲突。这个时候,我们就要在其中找到这个冲突的根源,并且为这个冲突找到一个解决的方法。
最为典型的案例就是:我的:一位女性化妆品的老板说我的企业里面还有一些非常规产品,有些产品上了之后不会用,我就改成了一个牙膏的产品,然后直接在网上搜索牙膏的名字就找到了。
这就是冲突。
那么有没有一种更好的办法呢?答案是有的,只不过这种冲突存在了。
