我们的产品/服务能够在用户面前展现出什么价值?
我们的内容能够帮助用户和我们产生什么联系?
这些都是我们在 To C 时需要思考和布局的内容。而要明确这个问题的目的,主要是理解:我们的用户是谁?
不同的产品形态、不同的渠道,在 To C 的内容营销过程中,都会有不同的侧重点。当我们理清这个问题之后,就要思考:
我们的内容能够从用户身上,为他们带来什么价值?
2、什么样的内容可以满足用户的真正需求?
根据 To B 的产品形态,我们可以将产品的生命周期分为:初创期、成长期、成熟期、衰退期、再融资阶段。
我们在不同的阶段,我们所输出的内容形态也会有所不同。初创期的时候,会有侧重内容的方向,比如:产品的核心价值,解决方案,这时候用户的需求大多是通过优质的内容来获取的。当我们渡过初创期的时候,内容逐渐趋于稳定,接下来的内容的方向则相对比较宽泛,逐渐进入成熟期。
这个时候,我们在做的内容方向主要是对于初创期产品的市场研究,用户的情况、竞品情况、公司情况,以及通过何种方式来获取的内容。在这个阶段,我们的内容策略就有了差异化,比如:
在这个阶段,我们需要考虑的是:如何更好地覆盖行业内的目标用户,并提高产品的知名度。