第二、维持客户关系
第三、选择促销策略
第四、发挥促销的力量
第五、维护客户关系
第六、促销价格设置
第七、谈判的四个关键点
1第一个核心点:建立产品和服务的品牌
第二个核心点:维护和竞争对手的品牌
第三个核心点:利用市场力量帮助企业树立形象
第四个核心点:把产品和服务以营销的方式和顾客沟通
第五个核心点:使顾客成为股东
第六个核心点:创造竞争优势
第七个核心点:提升企业的品牌
第八个核心点:竞争对手没有的产品
第九个核心点:拥有比竞争对手更好的产品和服务
第十个核心点:扩大产品和服务的影响力
第十一个核心点:改善服务
客户的十大生命周期
顾客生命周期包括五个阶段
传统营销从销售产品的开始,到向顾客推销产品,再到从顾客对产品和品牌的认知转移,经历了从认知阶段,到最后认同阶段,再到最后使用产品的一个阶段,从使用产品到使用产品的整个生命周期。也可以称为客户生命周期。营销目标是了解顾客的需求,确定产品和品牌的目标,进而了解产品和品牌。在进行产品规划时,首先要明确营销的目标,并且对企业的营销目标进行分解。
(2)产品生命周期
产品生命周期有什么作用?产品生命周期是指一个产品从产品进入市场,经过初步的市场教育之后,到达消费者手中的一个过程,这一过程称为产品生命周期。