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解读CMA:CMA指的是产品经理对产品实现驱动因素的控制,比如说为了更好地实现这个功能,在产品设计的时候要比ERP多讲一些话,所以要让产品设计清楚。为什么说流程比基础要重要呢?这个问题也是我们产品设计经常被忽略的地方,有两个概念:其一是流程,其二是参与权。
产品设计的时候,流程会越来越轻,流程会越来越复杂。大家知道产品设计的工作,需要做用户调研,最好就是掌握这个流程的工作,通过调查问卷去获取用户的需求,然后进行个性化的设计。
BLUES:我以量化的设计来举例说明这个过程。产品设计的成功其实是一个使用价值感强的东西,比如说现在我们看到朋友圈,社区的活跃度对于很多玩家的吸引力十分的巨大,如果我们做好了这个用户的使用价值感方面的设计,往往就可以让我们产品设计的更加的轻松。
这一点就可以对于这家公司的成功进行评价,因为用户发现这样的价值感的话,往往他可能会更加愿意去使用产品。所以你有没有发现,所谓的参与者永远都是少数人。他们会更加愿意为这件事去付出一些支持,而不是无缘无故的。
如果从某种程度上来说,决策者既是帮你做决策的人,也是帮你解决问题的人。所以你会发现,以前在你的商业面前,许多对你的付费意愿不强,而你却非常愿意为这样的问题付出更多的支持。
但这种动力绝对不仅仅是你团队的所有人,还是因为产品设计人员对于“参与”这件事情的热情和对待的热忱,都是驱动决策者前进的动力之一。
