流程优化能力：提升效率和增值

流程优化能力:提高效率和增值服务能力

提高效率的方法有很多,比方增加更加多的操作步骤和流程,通过增加应用范围和布局使得流程能更加高效,这一个是最普遍的方式,当然也可以通过使用第三方工具去辅助进行操作,然后提高效率。

为了提高效率,建议增加智能排序模块,使用智能排序模块来帮助提高效率。

2.提高增值服务能力

增值服务这一个是从各个角度出发,要留意的是这一个模块的相关性和易用性。比方受众不想登录的原因是输入错误,这一个时刻应用是需要继续输入的。

如导航栏的操作有提示、相关操作、输入框、文字的状态码、回复等,但受众刚进入应用的时候就有提示,这一个时刻就要受众保持良好的设计,亦就是我们常提到的“不设输入框”。

提高增值服务能力可以从三方面:

1、加强受众体验,增加受众交互

提高界面的布局、优化交互让消费者想要的操作都能用更少的成本,比方使用导航栏或输入框,让消费者想要看的内容都能一键直达,提高交互的效率。

2、注重服务体验,增强与受众的互动

提高服务体验,可以通过增加场景、减少按钮、增加服务导航等来提高,尺度的拿捏非常重要,一个不好就容易陷入“喧宾夺主”的境地,下次受众想看什么你提供什么服务,你推什么服务,会不会有抵触的心理,这一个时刻使用场景、交互就必须调整。

3、关注商品的转化,让消费者感知到

界面本身的转化是提高受众体验的一个重要环节,做的越细致的流程,会发现改善起来会更加的容易,而非使用起来非常的冗长。

4、商品核心功能体验,与时俱进

很多商品在建立初期,就是功能体验上完全舍弃,就是将该功能体验放到功能上,比方点击模块看到的应用列表、点进去看到的游戏、交互给受众带来的爽感等等。

其实APP运营在设计与开发过程中,可以注重几点:

1、要作为一名使用者的你去考虑问题,要有大可能关注整个受众体验过程中的一些节点

2、功能的设计原则是互动设计

3、要把握好,主要有下面几点

4、要控制好频次,避免打扰受众

5、引导受众自主去体验,不要让消费者自主去体验

在看完上述过程后,觉得不错,然后自己对UI布局要求比较高,才进行第三步的优化。